Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con comentarios sobre la grosería del personal y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, algunos clientes valoran la relación calidad-precio y la variedad de sabores. Sin embargo, la limpieza y el ambiente también son áreas de mejora.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen un sabor variado, con opiniones que van desde deliciosas hasta pésimas. Algunos mencionan que la calidad ha cambiado, con pizzas quemadas y poco ingredientes. Sin embargo, hay quienes destacan que son ricas y bien preparadas. La variedad de sabores es apreciada, aunque hay quejas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del local es descrito como sencillo, con algunas quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Hay menciones de que el lugar podría mejorar en decoración y comodidad para disfrutar de la comida en el sitio. Sin embargo, algunos clientes lo consideran un buen lugar para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros opinan que hay buena relación calidad-precio. Se mencionan promociones, pero también que el costo no siempre se justifica con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que el servicio no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y que hay lentitud en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría señala que la atención es deficiente y que el tiempo de espera es excesivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de las pizzas.
Atender las quejas sobre limpieza y mantenimiento del local.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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