Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 1849 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de Domino's es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención, tiempos de espera excesivos y problemas con los pedidos. Aunque la comida es valorada en términos de sabor, la calidad y el servicio dejan mucho que desear. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la mayoría parece insatisfecha con la atención y la limpieza del lugar.
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen buena variedad y son preparadas al momento. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con algunas pizzas llegando frías, quemadas o mal cortadas. La salsa de Domino's es bien valorada, pero hay experiencias negativas con pizzas que no cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el desorden. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve sucio y que el ruido puede ser un problema. Sin embargo, hay quienes disfrutan del espacio y lo consideran bueno para comer con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, especialmente cuando los pedidos llegan fríos o incompletos. Hay menciones de promociones atractivas, pero la experiencia general no parece ser considerada como un buen valor por la mayoría.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con quejas sobre la atención al cliente, tiempos de espera largos y errores en los pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o distraído, y que no atienden adecuadamente las quejas. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en momentos específicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Mantener la limpieza del local y las instalaciones.
Revisar los tiempos de entrega para evitar que la comida llegue fría.
Implementar un mejor sistema de gestión de pedidos.
Conclusión
Este restaurante de Domino's enfrenta serios problemas de atención y servicio. Aunque la comida tiene potencial, la experiencia general es negativa para muchos clientes, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.
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