Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los chilaquiles y los gofres, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y el trato del personal. El ambiente también es un tema de discusión, con algunos encontrándolo agradable y otros reportando problemas de limpieza y tensión entre el personal. La relación calidad-precio es cuestionada por varios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaSaludableOrgánicaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de chilaquiles, sopas de yuca y gofres de camote. Algunos clientes destacan la comida orgánica y saludable, así como la variedad en el menú. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos, que algunos consideran sencillos y en porciones pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como bonito y agradable, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y un ambiente tenso debido a discusiones entre el personal. La falta de WiFi también fue mencionada como un inconveniente para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que no vale la pena lo que se ofrece por el costo, mientras que otros creen que la experiencia es buena en relación al precio, especialmente en lugares que ofrecen opciones saludables.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de algunos meseros. Hay menciones de un trato grosero por parte de la dueña y de la gerente, lo que ha llevado a muchos a no regresar. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un servicio excelente en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar las porciones de los platillos en relación al precio.
Mantener un ambiente más limpio y agradable.
Considerar la implementación de WiFi para los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para atraer y retener a más clientes.
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