Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2025
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran punto de conflicto, con muchos clientes insatisfechos. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente. Algunos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida, mientras que otros no lo harían debido a las malas experiencias con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSaludableCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de chilaquiles, sopas de yuca, gofres de camote y opciones saludables. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre cambios en recetas y porciones pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido. La decoración es apreciada, pero hay quejas sobre la comodidad de los muebles y el estado de los mismos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones que reciben. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, aunque otros consideran que la comida es buena y vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta experiencias muy negativas. Muchos clientes mencionan tardanzas en la atención y en la entrega de los alimentos, así como actitudes groseras de algunos empleados y la dueña.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos en relación al precio.
Mantener un ambiente más limpio y cómodo para los clientes.
Capacitar al personal para evitar actitudes groseras y mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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