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Velucca, México en Miguel Hidalgo
No True RatingNº 1830 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 23 de 27 Otras cocinas en Miguel Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2026
Origen 5 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida saludable y deliciosa es un punto fuerte, pero el servicio lento y la atención al cliente son áreas de mejora. Muchos clientes aprecian el ambiente acogedor, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la higiene. La relación calidad-precio es cuestionada, y algunos no están satisfechos con la atención recibida, especialmente de la dueña.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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saludablevegetarianacafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y se destaca por ser saludable. Hay opciones vegetarianas y algunas veganas. Los platillos son descritos como deliciosos, aunque algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y el precio es alto en comparación con lo que se sirve. Los chilaquiles y los gofres de camote son especialmente elogiados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el café y el pan.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y acogedor, aunque algunos mencionan que es pequeño y que los sillones estaban sucios. La limpieza es un tema de preocupación, especialmente en relación a la higiene de los alimentos. El ambiente es considerado agradable por algunos, pero otros mencionan que ha cambiado para mal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el restaurante es caro en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay quejas sobre el costo del estacionamiento y la percepción de que hay mejores opciones en la zona. Algunos mencionan que el precio no justifica la experiencia, mientras que otros creen que la comida vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros, y hay quejas sobre la falta de amabilidad de la dueña. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención de algunos baristas y meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar las porciones de los platillos en relación al precio.
Asegurar la limpieza y la higiene de los alimentos.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente el café.
Considerar la implementación de WiFi para atraer a más clientes que trabajan de forma remota.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida saludable y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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