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Starbucks Campos Eliseos en Miguel Hidalgo
No True RatingNº 1626 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 17 de 27 Otras cocinas en Miguel Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2026
Origen 11 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio y la limpieza del lugar. Aunque algunos aprecian la calidad del café y la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las reseñas destacan problemas de atención al cliente y condiciones higiénicas deficientes. La percepción general es que el lugar necesita mejoras significativas en varios aspectos.
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CafeteríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas y comida son consideradas genéricas y no destacan en calidad. Algunos clientes mencionan que el café es diluido y que la comida no siempre está bien preparada. La variedad de alimentos es limitada y no siempre están frescos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunas bebidas nuevas y el sabor del café en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y descuidado, con mesas y pisos en mal estado. La música a menudo es demasiado alta, lo que dificulta la comunicación. Sin embargo, algunos clientes aprecian la ubicación y el diseño del lugar, aunque la limpieza y el mantenimiento son puntos críticos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados acordes a la marca, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que los productos no valen lo que se paga. Algunos clientes mencionan que la experiencia no es satisfactoria en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento, grosero y desconsiderado. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de que el personal no es amable. Hay menciones de que el servicio varía, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando mala actitud. La eficiencia en la atención también es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que los horarios de apertura sean respetados.
Conclusión
Este Starbucks enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque tiene potencial, necesita urgentemente mejoras en varios aspectos para cumplir con las expectativas de los consumidores.
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Avenida Homero 266, Polanco V Sección, Miguel Hidalgo, Cdmx.Las nieves muy ricas, las personas que atienden sobre todo la persona de mayor edad, poco atenta y grosera con los clientes, además tardan en cobrar sobre todo cuando es con medios electrónicos.