Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 511 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, pero el servicio ha sido un punto de crítica constante, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, y el ambiente del lugar no siempre es el mejor. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoRecomendadoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMariscosComida para llevarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su delicioso sabor y calidad. Los platillos como el sushi y el aguachile rojo son destacados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones han disminuido y que los precios son altos en comparación con la cantidad ofrecida. En general, la variedad del menú es apreciada, aunque algunos consideran que el sabor no es excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como simple y a veces sucio, lo que ha llevado a algunos a preferir el servicio para llevar. La música es mencionada como un factor que puede ser molesto, ya que es bastante alta. La limpieza del lugar ha sido criticada, y algunos clientes prefieren no comer en el establecimiento debido a la presencia de insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Aunque hay quienes creen que el precio es razonable por el buen sabor, otros sienten que no justifica el costo. Se menciona que han subido los precios recientemente, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay problemas con los pedidos, especialmente a domicilio. Algunos empleados son descritos como poco atentos, mientras que los dueños son elogiados por su buena atención. La comunicación telefónica también es un punto débil, con quejas sobre la falta de respuesta y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones en relación con los precios.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Atender las quejas sobre la comunicación telefónica y los pedidos a domicilio.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente. Las críticas sobre los precios y la limpieza del lugar son recurrentes, lo que podría afectar su reputación a largo plazo.
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Puntuación
