Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2025
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con un enfoque en la comida mexicana y fusión. La atención al cliente es un punto fuerte, especialmente con meseros destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. El ambiente es generalmente positivo, con vistas hermosas, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la limpieza y la presentación de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarTranquiloCasualCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFusiónDe autorInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones variadas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sazón, mientras que otros la encuentran insípida o fría. Hay menciones de platillos únicos y de autor, así como de un menú fusión que combina ingredientes locales con recetas tradicionales. Sin embargo, también se reportan problemas con la presentación y la calidad de algunos platillos, como el fettuccini frío y el omelet quemado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con vistas espectaculares, especialmente desde las terrazas. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de algunas áreas, como sillas sucias. La decoración y el ambiente son valorados positivamente en general, aunque algunos mencionan que el lugar no se asemeja a las fotografías promocionales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida y la experiencia, mientras que otros sienten que los platillos son caros para la cantidad y calidad que ofrecen. Se mencionan experiencias decepcionantes en relación a la cantidad de comida servida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de atención excepcional por parte de meseros como Fernando. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y errores en los cobros. La atención al cliente es destacada, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el estado de las sillas.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la relación entre la cantidad de comida y su precio.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar que los platillos ofrecidos estén disponibles.
Capacitar al personal para mejorar la rapidez en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y atención al cliente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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