Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 819 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene altibajos, con algunos platos bien recibidos y otros criticados por su calidad. El servicio es generalmente amable, pero hay quejas sobre la lentitud y la imposición de propinas. El ambiente es considerado agradable, aunque hay problemas de limpieza y comodidad. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoTranquiloPara GruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platos, como la hamburguesa Vancouver, son elogiados por su sabor, mientras que otros, como las alitas y costillas, son criticados por estar secas o mal preparadas. La calidad de la comida varía, con menciones de sabores desagradables y problemas de higiene en la cocina. En general, la comida es considerada buena por algunos, pero otros han tenido experiencias negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo. La música y el ambiente son bien recibidos, pero hay críticas sobre el calor en el interior y la falta de ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables, mientras que otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en comparación con la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y errores en las órdenes. Algunos comentarios destacan que el personal no está capacitado para manejar quejas adecuadamente. Además, hay críticas sobre la imposición de propinas sugeridas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene en la cocina.
Capacitar al personal para manejar quejas y mejorar el servicio.
Revisar la calidad de los alimentos y la preparación de los mismos.
Ofrecer porciones más adecuadas en relación al precio.
Considerar la eliminación de la propina sugerida.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta para los clientes. Aunque hay aspectos positivos, como la atención amable y algunos platos sabrosos, las quejas sobre la calidad de la comida, la limpieza y el servicio son preocupantes. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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