Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 2431 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar tiene un ambiente animado y buena música, pero el servicio es deficiente y hay quejas sobre la atención al cliente. Muchos clientes se sienten frustrados por la presión de consumir botellas y la falta de claridad en los precios. Aunque algunos meseros son elogiados, la mayoría de las experiencias son negativas, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, ya que la mayoría de las reseñas se centran en el ambiente y el servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno y animado, con buena música, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y se llena rápidamente. Hay quejas sobre el calor y la falta de ventilación, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, muchos clientes disfrutan de la música y la vibra del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados, especialmente en relación con la calidad del servicio y la comida. Muchos clientes se quejan de que los precios de las botanas no están claros y que se les cobra un porcentaje alto de propina sin justificación. Algunos mencionan que el costo de las botellas es excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con quejas sobre la atención lenta y la falta de comunicación entre el personal. Muchos clientes mencionan que las meseras son groseras y que el servicio es deficiente, con esperas largas para ser atendidos. Algunos meseros son elogiados, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación entre el personal.
Clarificar los precios de las botanas y bebidas en el menú.
Revisar la política de propinas obligatorias y su justificación.
Aumentar la ventilación y el confort del lugar.
Considerar la reducción de la capacidad para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El lugar tiene un buen ambiente y música, pero el mal servicio y las políticas de consumo obligatorias afectan la experiencia. Muchos clientes no están satisfechos y prefieren no regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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