Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 2509 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es conocido por su ambiente animado y divertido, ideal para salir con amigos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la presión para dejar propinas altas. La falta de ventilación y el calor son problemas recurrentes, y aunque el ambiente es festivo, muchos clientes se sienten incómodos por la falta de espacio y asientos. En general, es un lugar popular, pero con áreas que necesitan mejora.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, ya que la mayoría de los comentarios se centran en el ambiente y el servicio. Algunos mencionan que solo probaron snacks, pero no hay detalles sobre su sabor o presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los aspectos más elogiados. Se describe como divertido, animado y con buena música. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y el calor en el lugar. Muchos comentarios indican que el lugar es pequeño y que no hay sillas, lo que obliga a los clientes a estar de pie. A pesar de esto, la mayoría de los clientes disfrutan del ambiente festivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales para la zona, aunque algunos clientes mencionan que son altos en comparación con la calidad del servicio y la comida. Se reportan precios elevados en botellas y bebidas, y algunos clientes se quejan de que no hay precios claros en el menú. En general, la relación calidad-precio no es bien valorada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son atentos. Algunos comentarios destacan que los meseros son amables, pero otros indican que hay problemas con la atención y la comunicación. También se menciona que hay presión para dejar propina alta, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la ventilación para evitar el calor excesivo.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de propinas.
Clarificar los precios en el menú para evitar sorpresas en la cuenta.
Considerar la posibilidad de ofrecer más asientos para los clientes.
Aumentar la atención y rapidez en el servicio durante horas pico.
Conclusión
El lugar tiene un ambiente animado y divertido, pero el servicio y la comodidad son áreas que necesitan atención. Muchos clientes disfrutan de la experiencia, pero las quejas sobre el servicio y la presión para dejar propinas altas pueden afectar la satisfacción general.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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