Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 3790 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, con un ambiente agradable para disfrutar con amigos y familia. Aunque la mayoría de los comentarios son positivos, hay críticas sobre la atención en algunos casos y la calidad de ciertos platillos. Las promociones y precios accesibles son un atractivo, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción general.
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FamiliarCasualDivertidoSocialAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos y bebidas son bien valorados, con menciones de alitas ricas y salsas originales. La comida es considerada de buena calidad y bien preparada. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la hamburguesa y el escarchado de mango, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es apreciada, aunque hay algunas críticas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y adecuado para socializar, con buena música y un lugar agradable para pasar el rato. Sin embargo, hay críticas sobre el espacio reducido y la limpieza en algunos casos. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay menciones de que puede ser ruidoso o incómodo en ciertas situaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio o la calidad de la comida no cumplen con las expectativas. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque con algunas excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros atentos y amables, especialmente Damián, Edgar y Alison. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la lentitud en la atención en ciertas ocasiones. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay menciones de experiencias negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del baño y el área en general.
Capacitar al personal para mantener una actitud más amable y profesional.
Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas de calidad y porciones.
Revisar la consistencia en la preparación de bebidas y platillos.
Considerar el espacio entre mesas para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida y servicio valorados positivamente. Sin embargo, hay áreas de mejora que deben ser atendidas para mantener la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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