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Rebel Wings en Miguel Hidalgo
No True RatingNº 1172 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 10 de 11 Americana en Miguel Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa, con un servicio deficiente y comida que no cumple con las expectativas. Aunque hay menciones de buenos momentos y atención de algunos meseros, la mayoría de los comentarios destacan problemas de lentitud, desorganización y calidad de la comida. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoPequeñoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las alitas y boneless tienen buen sabor y variedad de salsas, mientras que otros se quejan de que la comida llega fría, cruda o con mala presentación. Las hamburguesas y hot dogs también han sido criticados por su calidad. En general, hay una percepción de que la comida ha bajado de calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con música a un volumen alto que dificulta la conversación. La limpieza ha sido un problema, con quejas sobre baños sucios y mesas desordenadas. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita mantenimiento y ventilación adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos, especialmente con promociones como el buffet. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando la comida llega fría o en mal estado. Algunos consideran que las promociones son una buena opción, pero otros sienten que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan lentitud en la atención, falta de amabilidad y desorganización. Algunos meseros son descritos como groseros y poco atentos. Sin embargo, hay menciones de algunos empleados que brindan un buen servicio, lo que sugiere una inconsistencia en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener la limpieza del lugar, incluyendo baños y mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar bajar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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