Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2025
Origen 2777 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y poco amable, y un ambiente ruidoso. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias con ciertos meseros, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción general. La comida, especialmente las alitas y boneless, no cumple con las expectativas, y el servicio es considerado deficiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoGrupoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, especialmente las alitas y boneless, que a menudo llegan frías, secas o mal cocidas. Muchos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que los sabores son insatisfactorios. Algunos platillos, como las hamburguesas y hot dogs, son considerados aceptables, pero en general, la comida no cumple con las expectativas de los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el volumen excesivo de la música y la falta de limpieza en el lugar. Algunos clientes mencionan que el mobiliario es incómodo y que los baños están sucios. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del ambiente para socializar con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Existen promociones, pero algunos se quejan de que se les obliga a pedir ciertos platillos antes de poder acceder a las promociones de alitas. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de los meseros. Algunos clientes mencionan que se sienten ignorados y que el personal parece desinteresado. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos meseros, como Caro y Emiliano, que han sido elogiados por su atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y boneless.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar más limpio, especialmente los baños y el mobiliario.
Revisar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Ofrecer opciones más claras sobre las promociones y precios.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunas experiencias positivas, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
