Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 3948 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia de BBQ con un ambiente agradable y un servicio generalmente excelente. La comida, especialmente las costillas y el brisket, recibe elogios, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el precio. El lugar es ideal para grupos y tiene un ambiente animado, aunque el ruido puede ser un problema en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarNocturnoCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BBQTexanaCarnes ahumadasComida casualCerveza artesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las costillas y el brisket. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la suavidad del brisket y la calidad de algunos acompañamientos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y 100% recomendable, mientras que otros consideran que ha perdido calidad y que algunos platillos son desabridos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y amplio, ideal para compartir con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de iluminación en los sanitarios. La música y las actividades como el karaoke son bien recibidas, aunque algunos consideran que el ruido puede ser excesivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros clientes sienten que la relación calidad-precio es buena y están satisfechos con su experiencia. Algunos mencionan que el costo no justifica la calidad en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones específicas a la atención de Ricardo y otros miembros del personal. Muchos clientes destacan la amabilidad y rapidez del servicio, aunque hay quejas sobre la atención en situaciones específicas, como la propina y pedidos incompletos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente el brisket y los acompañamientos.
Atender las quejas sobre el ruido y la iluminación en los sanitarios.
Considerar opciones pet friendly para atraer a más clientes.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos, especialmente en servicios de entrega.
Mantener la atención al cliente en situaciones de propina y cobros.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de BBQ en un ambiente animado, con un servicio generalmente excelente. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente.
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