Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 754 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida y el ambiente, destacando la atención en general. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, especialmente en días de alta demanda. La experiencia puede ser inconsistente, con algunos clientes teniendo experiencias muy positivas y otros enfrentando problemas significativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCortes de carnePostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos mexicanos, cortes de carne, y mariscos. Los postres son considerados muy dulces. Algunos platillos como el ribeye y el pulpo son destacados por su calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunas carnes y la falta de sabor en otros platillos. En general, la comida es descrita como rica y con buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con áreas para niños y espacios para fumar. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de iluminación y el mobiliario en decadencia. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente raro o incómodo, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes mencionan que los precios son altos en comparación con la calidad, mientras que otros consideran que hay buena equidad entre precios y calidad. Se mencionan promociones como el 2x1 en hamburguesas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también quejas sobre el trato de algunos meseros, que se percibe como poco amable o lento. En ocasiones, se menciona que el servicio mejora tras quejas. La atención a los detalles, como pedidos específicos, también ha sido un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad en el menú y la calidad de algunos platillos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Mejorar la iluminación y el mobiliario del lugar.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la gestión de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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