Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 298 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y aprecian las promociones. Sin embargo, el servicio es un gran punto de crítica, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. A pesar de esto, el ambiente es generalmente bien valorado, aunque algunos sugieren que el personal necesita mejorar su actitud.
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JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica. Hay comentarios positivos sobre el sushi, especialmente en cuanto a su sabor y presentación. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas, como el sushi que no tenía camarón. También hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el arroz duro y el sabor a quemado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y buena higiene. Algunos comentarios destacan la decoración y el ambiente de bar, aunque también hay críticas sobre el ruido y la atención al cliente. En general, se considera un lugar adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay promociones que son bien recibidas, como el 2x1 en ciertos días. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente en comparación con la calidad de la comida y el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, desatento y a veces grosero. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones. La falta de coordinación entre los empleados también es un problema señalado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de la comida, especialmente en la preparación.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Clarificar las promociones y la oferta del menú.
Considerar la reducción de precios en algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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