Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 303 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y aprecian las promociones. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con numerosas quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y el ambiente agradable.
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JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones de un buen sazón y variedad de platillos. Algunos clientes destacan que el sushi es delicioso y que hay buenas promociones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz duro y el sabor a quemado. También se menciona que algunos rollos no cumplen con las expectativas, como la falta de camarón en ciertos pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para disfrutar en familia. Algunos comentarios mencionan la decoración bonita y un ambiente de bar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en algunas ocasiones. En general, el lugar es considerado recomendable por su ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como el 2x1 en ciertos días. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tamaño de las porciones no justifica el precio, especialmente en el caso de los rollos de sushi. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y la atención amable, mientras que otros reportan un servicio pésimo, con demoras en la entrega y actitudes negativas del personal. Hay quejas sobre la falta de coordinación entre los empleados y la atención al cliente. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchos comentarios sobre la mala actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los platillos cumplan con las expectativas de calidad.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y sushi, pero el servicio necesita mejoras significativas. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente.
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