Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 543 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi y el ramen, pero el servicio es un área que necesita mejoras significativas. Muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, lo que afecta su deseo de regresar. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiOrientalFusiónRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su sabor delicioso y la calidad de los ingredientes. Muchos destacan el sushi y el ramen como platillos destacados. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos pueden ser demasiado salados o sencillos. La presentación es adecuada y hay variedad en el menú, aunque algunos clientes consideran que el sabor podría mejorar en ciertos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del mobiliario. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso y que el aire acondicionado no siempre está funcionando. Sin embargo, hay quienes aprecian la comodidad y el espacio entre las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y competitivos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre la propina sugerida que se incluye en la cuenta. Algunos mencionan que el costo ha aumentado y que las porciones son generosas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, poco atento y a veces grosero. Algunos clientes han tenido experiencias donde no se les ofreció disculpas por errores en sus pedidos. Sin embargo, hay también menciones de un servicio amable y rápido en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de algunos platillos para evitar que sean demasiado salados.
Considerar la gestión de tiempos de espera para los pedidos.
Mantener precios competitivos y justos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio deficiente y problemas de limpieza afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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