Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 589 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la calidad de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la higiene y la frescura de los ingredientes, lo que ha afectado su percepción general del lugar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a la sopa miso, ceviche de atún, rollos y fideos soba. Sin embargo, hay críticas sobre el arroz de sushi que estaba seco y masticable, y algunos platillos no cumplían con las expectativas. La variedad de platillos es buena, pero algunos clientes notaron que las porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre olores desagradables en algunas sucursales. El espacio es considerado cómodo, aunque pequeño en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que las porciones son pequeñas para el costo. Hay menciones de que el lugar no siempre ofrece un buen valor por el dinero, especialmente en relación a la calidad de los alimentos y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad y atención de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud y distracción del personal. Algunos clientes experimentaron problemas con la atención y la entrega de sus órdenes, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Considerar ajustar las porciones en relación al precio.
Mantener un ambiente limpio y libre de olores desagradables.
Actualizar el menú para reflejar los precios correctos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y servicio amable, pero necesita abordar problemas de atención y calidad de ingredientes para mejorar la experiencia del cliente.
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