Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 943 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es popular por su comida japonesa, especialmente sushi y teriyaki, aunque el servicio ha sido un punto de crítica constante. Muchos clientes disfrutan de la calidad de la comida, pero se quejan de la atención al cliente y la imposición de propinas. El ambiente es pequeño y a veces incómodo, lo que puede afectar la experiencia general. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyakiFusiónComida Fresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y de buena calidad, con platillos frescos y bien preparados. Los clientes destacan el sushi, teriyaki de pollo y otros platillos japoneses como favoritos. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como el Spider Roll y el yakimeshi, que se consideran caros para la porción que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con mesas muy juntas. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros se quejan de la música y el ruido, que puede parecer más un antro que un restaurante. La atmósfera es familiar, pero se sugiere que podría beneficiarse de más espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en comparación con otros restaurantes de sushi, aunque algunos clientes sienten que el costo no siempre se justifica por la cantidad de comida servida. Hay quejas sobre cobros excesivos por salsas y aderezos, lo que ha dejado a algunos clientes insatisfechos con la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con meseros groseros o desatentos. También hay quejas sobre la imposición de propinas y actitudes negativas de algunos empleados, lo que ha llevado a experiencias desagradables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Revisar la política de cobro de propinas y salsas adicionales.
Ampliar el espacio del restaurante para mejorar la comodidad de los comensales.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero el servicio inconsistente y el ambiente pequeño pueden afectar la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la gestión del espacio.
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