Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 923 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante japonés es variada. La comida es bien valorada por su frescura y calidad, aunque el servicio ha sido criticado por ser lento y a veces grosero. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero se quejan de la imposición de propinas altas y de la atención al cliente. El ambiente es pequeño y puede sentirse abarrotado, pero la limpieza es generalmente buena.
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JaponesaSushiTeriyakiRamenPoke
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, ramen, poke de salmón y teriyaki. Los clientes destacan la frescura y calidad de los ingredientes, aunque algunos mencionan que ciertos platillos pueden ser pesados o no cumplir con sus expectativas. En general, la variedad y presentación de los platillos son apreciadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces abarrotado, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de baños sucios. Algunos clientes también mencionan que la música puede ser molesta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las propinas son excesivas y obligatorias. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia vale la pena, aunque hay quienes se quejan de que el servicio no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio lento y actitudes groseras de algunos meseros. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de otros empleados. La imposición de propinas altas y la falta de atención al cliente son quejas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Revisar la política de propinas para que sea más clara y opcional.
Aumentar el espacio disponible para los comensales.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar la música ambiental para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la gestión de propinas para ofrecer una experiencia más agradable.
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