Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/09/2025
Origen 1169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Ukami es un restaurante en Tulum que ofrece una experiencia gastronómica única con una fusión de cocina japonesa y mexicana. Los clientes elogian la frescura de los ingredientes y la creatividad de los platos, especialmente el sushi. El servicio es destacado por su amabilidad y atención, aunque hay algunas críticas sobre la atención en momentos de baja ocupación. El ambiente es acogedor y relajado, aunque algunos mencionan problemas con mosquitos. En general, es un lugar muy recomendado para disfrutar de una buena comida en Tulum.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, destacando el sushi y la fusión de sabores japoneses y mexicanos. Los ingredientes son frescos y las combinaciones creativas. Muchos clientes mencionan platos específicos como el sashimi, tacos de camarón, y yuca gyoza. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas en algunas entradas. En general, la calidad de la comida es muy apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, divertido y relajado. Muchos clientes aprecian la decoración y la música, aunque hay comentarios sobre la simplicidad del lugar. Algunos mencionan problemas con mosquitos, pero en general, el ambiente es bien recibido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida y el servicio justifican el costo. Algunos mencionan que la experiencia es más asequible en comparación con otros lugares en Tulum. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y experiencias que no justifican el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con menciones frecuentes a la amabilidad y atención del personal, especialmente de Rosas y Spencer. Los clientes destacan la rapidez y la disposición del personal para sugerir platos y atender necesidades. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la atención en momentos de baja ocupación.
Aspectos mejorables
Aumentar el tamaño de las porciones en algunas entradas.
Mejorar la atención en momentos de baja ocupación.
Considerar opciones de sostenibilidad y menús veganos.
Mantener el control de mosquitos en el área.
Revisar las prácticas de cobro de propinas.
Conclusión
Ukami es un restaurante altamente recomendado en Tulum por su deliciosa comida y excelente servicio. A pesar de algunas críticas sobre porciones y atención, la mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia y planean regresar.