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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.516

Basado en 1.165 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 185 en 615 en Tulum

Nº 5 de 12 Japonesa en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/07/2025
Origen 1165 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida, especialmente los platillos de sushi y fusión. El servicio es frecuentemente elogiado, con un personal amable y atento. Sin embargo, hay críticas sobre el precio y la consistencia del servicio. El ambiente es acogedor, aunque algunos mencionan problemas con insectos. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida en Tulum.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

informalacogedorrománticocasualdivertido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

sushifusión mexicana-japonesamariscoscocina informalcocina contemporánea

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de sushi fresco, tacos de camarón, y platos de fusión mexicana-japonesa. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, como el sashimi, el pez mantequilla y las margaritas. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas en algunas entradas y experiencias mixtas con la calidad de ciertos platos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un buen nivel de música y decoración. Sin embargo, hay críticas sobre la simplicidad del entorno en comparación con otros lugares de Tulum. Algunos clientes mencionan problemas con insectos y la necesidad de repelente, lo que afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que la experiencia no siempre coincide con el precio, y hay comentarios sobre propinas obligatorias que generan descontento. En general, se percibe un buen valor por la calidad de la comida y el servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones específicas a la amabilidad y atención del personal, especialmente de Rosas y Spencer. Los clientes aprecian la rapidez y la disposición del personal para sugerir opciones y atender necesidades. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la inconsistencia en el servicio en ciertas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia del servicio en horas menos concurridas.

Aumentar las porciones de las entradas para satisfacer a los clientes.

Considerar la eliminación de la propina obligatoria para mejorar la experiencia del cliente.

Implementar medidas para controlar los insectos en el área exterior.

Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.

Conclusión
En general, el restaurante ofrece una experiencia gastronómica positiva con comida de alta calidad y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la consistencia del servicio y la relación calidad-precio.

Restaurantes similares en Tulum

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4.500

3024 Opiniones

location-iconCarr. Tulum-Boca Paila 5-Km 7, Tulum Beach, Zona Hotelera
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El restaurante ofrece una experiencia animada y divertida con buena comida y servicio, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la calidad del sushi y la relación calidad-precio.

japonesasushifusiónasiáticacocteles
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4.500

1655 Opiniones

location-iconcalle jupiter s Entre calle Sol Oriente y Av. Tulum
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Este restaurante es una buena opción en Tulum para disfrutar de sushi y ramen, con un servicio amable y precios razonables. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general del cliente.

JaponesaSushiRamenAsiáticaMexicana
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4.600

478 Opiniones

location-iconC. Luna Sur 5 Avenida Tulum
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de ramen en Tulum, con un ambiente acogedor y un menú variado. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la consistencia de la comida.

japonesaasiáticaveganafusión
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4.700

2241 Opiniones

location-iconAv Balam Dzakab Copal
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Kokoro es un restaurante japonés en Tulum que ofrece una experiencia culinaria de alta calidad, con un ambiente encantador y un servicio generalmente excelente. A pesar de algunas críticas, muchos lo consideran un lugar imprescindible para disfrutar de sushi y mariscos frescos.

japonesasushimariscosfusiónvegetariana
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4.800

552 Opiniones

location-iconCarr. Tulum Beach, Zona Hotela, Tulum, Q.r. Carr. Tulum - Cancún Km 10, Tulum Beach, Zona Hotelera, 77880 Tulum, Q.r.
outdoor_seating_13672takeaway_13672delivery_13672

Kuu es un restaurante de sushi y omakase en Tulum que ofrece una experiencia culinaria excepcional. La calidad de la comida y el servicio son altamente valorados, aunque hay áreas de mejora en la gestión de reservas y la variedad del menú.

japonesasushiomakase