Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe comentarios positivos sobre la calidad de su comida, especialmente el sushi, que es considerado el mejor de Durango. El servicio es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la atención en algunas ocasiones. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que los precios son altos. El ambiente es agradable y cómodo, ideal para diferentes tipos de comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRománticoTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiJaponesaComida de marInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones frecuentes sobre la calidad del sushi, que es considerado el mejor de Durango. Los platillos son descritos como deliciosos y ricos, con una buena variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como el sushi que fue servido frío o con mal sabor. En general, la comida es apreciada por su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como cómodo y agradable, ideal para ir en pareja o en familia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que la atención al cliente podría mejorar. Algunos clientes también mencionan que el lugar es tranquilo y accesible, lo que contribuye a una buena experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay opiniones que indican que algunos platillos son caros en relación a la calidad. Algunos clientes mencionan que los precios son engañosos, ya que se cobran extras por salsas y otros complementos. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que obtienen un buen valor y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y la atención del personal, destacando un excelente trato. Sin embargo, también hay quejas sobre un servicio deficiente en algunas ocasiones, con menciones de mal trato y falta de atención. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con algunos clientes experimentando largas esperas.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para asegurar un servicio más consistente y amable.
Revisar la calidad de los platillos para evitar que se sirvan fríos o con mal sabor.
Aclarar la política de precios y cobros adicionales para evitar confusiones con los clientes.
Considerar la implementación de un menú impreso para aquellos que no tienen acceso a dispositivos móviles.
Atender las quejas sobre el tiempo de espera y la atención al cliente para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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