Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 1792 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las gorditas y guisos, y valoran el buen servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de algunos empleados. A pesar de esto, el lugar es popular y recomendado por su buena relación calidad-precio y ambiente agradable.
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MexicanaTradicionalDuranguenseCasual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los guisos son muy ricos y variados, con excelente sazón. Las gorditas son especialmente destacadas, siendo consideradas las mejores de Durango. La comida es descrita como deliciosa y económica, con opciones como taquitos dorados y burritos. Algunos mencionan que la calidad ha bajado un poco en comparación con antes, pero en general, la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como higiénico y cómodo, aunque algunos comentarios mencionan que hace calor y que el acceso para sillas de ruedas podría mejorar. En general, se considera un ambiente agradable para comer, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia es buena en términos de costo-beneficio, destacando que la comida es rica y económica.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, aunque hay comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de algunos empleados. La mayoría de los clientes aprecian la atención y la rapidez, aunque algunos sugieren que se debe mejorar la organización en el proceso de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la caja.
Aumentar la ventilación en el lugar.
Limpiar mejor los baños.
Organizar mejor el proceso de pedidos para reducir tiempos de espera.
Considerar opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del servicio.