Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/04/2025
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa, especialmente en cuanto al servicio y la atención al cliente. Aunque algunos destacan el ambiente y la posibilidad de divertirse, muchos se quejan de la falta de atención y de la calidad de la comida. La presión para consumir más platillos para acceder al karaoke ha generado descontento entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloJuvenilGrupoDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarKaraoke
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida no es buena, pero es comestible. Hay comentarios sobre que los tragos son mediocres y que a veces no te ponen lo que pides. Algunos mencionan que la comida es rica y que hay buena variedad, pero otros la consideran decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios positivos sobre lo agradable y tranquilo, pero también hay quejas sobre olores desagradables y descuido en la limpieza. Algunos lo consideran un buen lugar para divertirse, mientras que otros lo ven aburrido y poco atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no vale la pena debido a la calidad de la comida y el servicio. Se menciona que ahora exigen consumir platillos para poder usar el karaoke, lo que ha desilusionado a varios clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con muchos comentarios sobre la falta de atención y la lentitud. Las meseras parecen desinteresadas y solo atienden bien a sus conocidos. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la presión para dejar propina. Algunos mencionan un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría coincide en que es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los clientes reciban la misma calidad de servicio.
Actualizar el menú y mejorar la calidad de la comida y bebidas.
Mantener el lugar limpio y libre de olores desagradables.
Revisar las políticas de consumo mínimo para el karaoke.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por su ambiente y karaoke, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de comida para atraer y retener a los clientes.