Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 1341 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Las tortas son el platillo más destacado, aunque la calidad de algunos ingredientes y la higiene son preocupaciones. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. Los precios son considerados altos por algunos, pero las promociones son bien recibidas. La limpieza y el ambiente también necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarEconómicoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortasHamburguesasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las tortas, que son descritas como ricas y de buen tamaño. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la carne, que a veces es considerada de mala calidad o mal preparada. También se menciona que algunas tortas son muy saladas y que la higiene es un problema en el lugar.
Valoración del Ambiente
La limpieza y la higiene son puntos críticos en las reseñas, con varios clientes mencionando que el lugar no está limpio y que hay problemas con la presencia de perros en las mesas. La atmósfera es descrita como poco acogedora, y algunos clientes se quejan del ruido y la falta de comodidad en el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de promociones como 2x1 que hacen que algunos platillos sean más atractivos. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la buena atención hasta el pésimo servicio. Muchos clientes mencionan que el personal es lento, poco profesional y que no cumplen con las órdenes correctamente. También hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tortas y promociones, pero necesita mejorar en higiene, servicio y calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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