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cerrado
TuxMachetes en Tuxtla Gutiérrez
Nº 1250 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez
Nº 61 de 162 Restaurante mexicano en Tuxtla Gutiérrez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 1314 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los machetes, es bien valorada, pero el servicio y la limpieza son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de la actitud del personal. Aunque algunos consideran que el precio es razonable, otros piensan que no justifica la calidad. La falta de higiene y el ambiente descuidado son preocupaciones recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosGuisosComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a los machetes, que son muy recomendados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas carnes y guisos, que se describen como simples o de mala calidad. Algunos clientes mencionan que los precios son altos en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y poco limpio, con mesas llenas de polvo y una falta de higiene general. Algunos clientes mencionan que el lugar está escondido y que las instalaciones no son adecuadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es accesible y que la comida vale la pena. Se menciona que el servicio ya incluye propina, lo que puede ser un punto de controversia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como descorteses y malhumorados. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que el servicio es deficiente y tardado.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Cumplir con los horarios de apertura y atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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Av. Palma Camedor 48El restaurante tiene potencial con su oferta de chilaquiles y variedad de platillos, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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