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Nº 1453 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez
Nº 70 de 162 Restaurante mexicano en Tuxtla Gutiérrez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su comida, especialmente los machetes. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son áreas de mejora. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena visitarlo, aunque con expectativas moderadas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraGuisosTacosMachetesAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a los machetes, tlayudas y tacos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las carnes y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que los guisos no son atractivos y que la calidad ha disminuido con el tiempo. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son mencionados negativamente en varias reseñas. Se reporta que las instalaciones están descuidadas y que hay problemas de higiene. Algunos clientes también mencionan que el lugar es difícil de encontrar y que la decoración no es atractiva. Sin embargo, hay quienes valoran la ubicación y el ambiente acogedor en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que el precio es accesible y que la cantidad de comida es satisfactoria. Hay quejas sobre el cobro del servicio incluido en la cuenta, lo que ha generado descontento entre algunos comensales. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo actitudes descorteses de algunos meseros. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejoras significativas. La espera para recibir la comida puede ser larga, y hay quejas sobre la falta de atención adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Optimizar los tiempos de espera para el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece comida sabrosa, especialmente los machetes, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la limpieza. Con mejoras en estas áreas, podría ofrecer una experiencia mucho más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente tacos y antojitos, pero necesita mejorar en sabor y tiempos de espera. Los precios son un punto de discusión, y el ambiente es agradable.