Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando del ambiente y la comida, mientras que otros reportan problemas serios con el servicio y la calidad de los alimentos. La atención al cliente es un punto crítico, con opiniones que van desde excelente hasta pésima. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar por su ambiente y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
SocialTranquiloAgradableCasualNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy rica y de excelente calidad. Se mencionan buenas porciones y platos recomendados como los kibis rellenos de queso. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y experiencias negativas con la comida en ciertos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como excelente, agradable y tranquilo, con música en vivo y buena decoración. Muchos clientes disfrutan del espacio al aire libre y la atmósfera relajada, aunque hay menciones de ruido en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones atractivas como 3x2 en cervezas. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en algunos casos, donde se menciona que la comida no vale lo que cuesta.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también hay quejas sobre el servicio terrible, con meseros desatentos y mala actitud. Algunos clientes mencionan experiencias de discriminación y falta de tacto por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los platillos tengan buen sabor y calidad.
Mantener la consistencia en el servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la implementación de un menú más amplio y atractivo.
Atender las quejas sobre discriminación y mejorar la inclusión.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y promociones, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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