Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente acogedor, destacando la calidad de los cafés y algunos platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la falta de algunos ingredientes en el menú. La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque algunos sienten que el servicio puede mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarPequeñoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaBaguettesPostresCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son generalmente bien valorados, con menciones de que son ricos y variados. Se destacan los baguettes, chapatas y cafés. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de algunos ingredientes en el menú y la calidad de ciertos productos como los frappés. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa, mientras que otros la consideran mediocre.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para pasar tiempo con amigos o en pareja. Sin embargo, hay menciones de incomodidad debido a la disposición de las mesas y la limpieza en algunos casos. Algunos clientes también mencionan problemas con el humo de cigarrillos en el área exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos mencionan que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes satisfechos y otros que sienten que no vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio excelente y amable, aunque también hay quejas sobre la mala atención y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es atento, mientras que otros critican la actitud de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la rapidez del servicio.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles en el menú.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Considerar la disposición de las mesas para mayor comodidad.
Tomar medidas para evitar el humo de cigarrillos en el área exterior.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la disponibilidad de ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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