Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 315 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes elogian la comida y el servicio de algunos meseros, pero otros reportan experiencias negativas con el servicio y la calidad de la comida. Hay quejas sobre precios altos, cobros inesperados y un ambiente que no siempre es limpio. La atención al cliente es inconsistente, y algunos clientes sugieren evitar el lugar debido a malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRústicoInformalPlayaTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheTacosComida de playa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como ceviche, tacos y mariscos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y fresca, mientras que otros la consideran fría o de baja calidad. Las porciones son a menudo criticadas por ser pequeñas y caras. Hay menciones de que la comida no siempre se sirve bien cocida. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como rústico y cómodo, aunque algunos mencionan que no es limpio, con baños en mal estado y mesas sucias. La playa es mencionada como tranquila, pero con acceso limitado y no muy bonita. La decoración y el ambiente general no son considerados lujosos, y hay quejas sobre la falta de mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes se quejan de que los costos no coinciden con lo que reciben, y hay menciones de cobros adicionales inesperados. Algunos consideran que el lugar no ofrece una buena relación calidad-precio, mientras que otros piensan que vale la pena por la experiencia en la playa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros son groseros o poco amables. Algunos destacan la atención de ciertos meseros como Israel y Dayra, pero otros reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo cobros automáticos de propina sin aviso. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Revisar la calidad de la comida y asegurar que se sirva bien cocida.
Clarificar los costos y evitar cobros automáticos de propina sin aviso.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con buenos comentarios sobre la comida y el servicio de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre el servicio, la limpieza y la relación calidad-precio. Se recomienda precaución al visitar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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