Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 1029 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en este restaurante. La comida yucateca es elogiada, aunque hay quejas sobre la calidad y la disponibilidad de algunos platillos. El servicio es un punto crítico, con comentarios tanto positivos como negativos. El ambiente es generalmente agradable, pero el ruido y la atención al cliente son áreas de mejora. Algunos clientes se sienten insatisfechos con los precios y la propina obligatoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGruposFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YucatecaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente elogiada, especialmente la cocina yucateca, con platillos como lechón, cochinita, y tacos que reciben altas calificaciones. Sin embargo, hay menciones de comida en mal estado y platos que no estaban disponibles. Algunos clientes consideran que la comida es simple y no muy elaborada, mientras que otros la encuentran deliciosa y auténtica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y encantador, con buena música y un entorno propicio para disfrutar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad, especialmente en relación a la música alta y la cercanía a la carretera. Algunos clientes también mencionan la limpieza y el estado del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la propina obligatoria y la percepción de que el valor no siempre corresponde a la experiencia. Sin embargo, otros mencionan que los precios son justos y que las porciones son adecuadas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad de los meseros y la atención, pero también hay quejas sobre el servicio lento, la falta de capacitación y actitudes discriminatorias. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la propina obligatoria y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que todos los platillos del menú estén disponibles.
Atender las quejas sobre la propina obligatoria y ser más transparentes con los precios.
Controlar el nivel de ruido y la música para crear un ambiente más cómodo.
Asegurarse de que la limpieza y el estado del lugar sean óptimos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida yucateca, pero necesita mejorar en servicio, calidad de alimentos y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
