No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
La Casa De Los Abuelos en Benito Juárez
300-500MX$
Avenida Bonampak Plaza Nayandel
WHATSAPP 
Sitio Web
Avenida Bonampak Plaza Nayandel WHATSAPP Sitio WebMenú
No True RatingNº 1736 en 3757 en Benito Juárez
Nº 65 de 118 Mexicana en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2026
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Casa de los Abuelos en Avenida Bonampak es un restaurante que ofrece una variedad de platillos mexicanos. La experiencia del cliente varía, con opiniones positivas sobre la comida y el ambiente familiar, pero también quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es discutida, y aunque muchos lo recomiendan, hay quienes no están satisfechos con su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida FamiliarVariedadTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que van desde sabrosos hasta mediocres. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros se quejan de que ciertos platillos no cumplen con las expectativas, como el pozole y los pasteles. La calidad de la comida ha bajado en algunas ocasiones, y hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con un kids club que es bien recibido por los padres. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la atención al cliente en ciertas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y cómodo, pero otros lo consideran viejo y sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto debatido. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que el costo no se justifica por la calidad de los alimentos. Hay menciones de promociones como el 2x1 en pozole, pero también quejas sobre el costo elevado en relación a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, como Fernando, que es elogiado por su amabilidad. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio, la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de algunos empleados. En general, la experiencia del servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Atender las quejas sobre la atención al cliente y la facturación.
Conclusión
La Casa de los Abuelos tiene un ambiente familiar y una oferta variada de comida mexicana, pero necesita mejorar en la calidad de sus platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Restaurantes similares en Benito Juárez
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Av. Bonampak Sm4a, Manzana 1 Lote 4c Plaza Kun 2186
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus platillos.
saludablemexicanainternacionalvegetarianacafé
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Avenida Nader #74 Mz 3 Lt 4El Socio Naiz Taquería es un lugar recomendado por su deliciosa comida y ambiente agradable, aunque el servicio puede ser inconsistente. La mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y regresan por la calidad de los tacos.
MexicanaVegetarianaVeganaTacosBurritos
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
c/ AlcatracesEl restaurante es altamente recomendado por su comida casera y auténtica, con un buen servicio y precios razonables. Sin embargo, hay oportunidades de mejora en la atención al cliente y el ambiente.
MexicanaYucatecaCaseraTradicionalRegional
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Kukulcan Km 16. 2 Hotel ZoneEste restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la velocidad del servicio y la relación entre precio y porciones.
MexicanaMayaYucatecaVegetarianaMariscos
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Carretera a Punta Sam Supermanzana 86Este restaurante ofrece mariscos frescos y un ambiente agradable, pero enfrenta críticas por su servicio y precios elevados. Es recomendable para quienes buscan una experiencia junto al mar, pero los clientes deben estar atentos a los precios y la calidad del servicio.
MariscosMexicanaCaribeña