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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.560

Basado en 1.475 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 307 en 3757 en Benito Juárez

Nº 20 de 118 Mexicana en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/03/2025
Origen 1475 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante ha sido variada, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida, el servicio y los precios. Mientras algunos elogian la frescura de los mariscos y la atención de ciertos meseros, otros critican la falta de sabor en los platillos y el servicio deficiente. La atmósfera es agradable, pero la música alta y la confusión con los precios han dejado a muchos clientes insatisfechos. En general, se recomienda investigar antes de visitar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

Frente al marFamiliarCasualRománticoNocturno

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MariscosMexicanaTradicionalInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida en general ha recibido críticas mixtas. Algunos platos, como el ceviche y el pescado, son elogiados por su frescura y sabor, mientras que otros, como el cangrejo y el pescado frito, han sido considerados decepcionantes y mal cocinados. La presentación es buena, pero muchos mencionan la falta de sabor en algunos platillos. La variedad de mariscos es destacada, pero la calidad no siempre cumple con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con una buena ubicación frente al mar y vistas agradables. Sin embargo, se ha mencionado que la música es demasiado alta en ocasiones, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes han disfrutado de la atmósfera relajante, mientras que otros la han encontrado ruidosa y poco acogedora. La limpieza y el diseño del lugar también han recibido comentarios positivos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son un punto de gran controversia. Muchos clientes consideran que son excesivos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan precios elevados y la falta de transparencia en el menú, lo que ha llevado a experiencias de sentirse estafados. Algunos clientes creen que, aunque la comida es buena, no justifica el costo, especialmente en comparación con otros lugares de la isla.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan que el personal es distante, poco amable y que el servicio es lento. Algunos han tenido experiencias positivas con la atención, pero la falta de atención y la confusión en el menú han impactado negativamente la experiencia general. También se han reportado problemas con la comunicación de precios y propinas añadidas sin consentimiento.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la comunicación de precios en el menú.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.

Reducir el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocinada.

Considerar la implementación de un menú más claro y fácil de entender.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la transparencia de precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.600

3345 Opiniones

location-iconAvenida Yaxchilan SM 17 M2, 17
outdoor_seating_22328takeaway_22328delivery_22328

El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un servicio amable, aunque necesita mejorar en algunos aspectos del servicio y el ambiente para maximizar la satisfacción del cliente.

MexicanaInternacionalHamburguesasDesayunosComida Rápida
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4.600

945 Opiniones

location-iconSm 69 Mz 1 Lt 23 Av Lopez Portillo # 113
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Este restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan atención. Es un buen lugar para disfrutar de la cocina mexicana en un ambiente familiar y a precios accesibles.

MexicanaTacosParrilladasComida FamiliarCasual
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4.600

1163 Opiniones

location-iconAv Carlos Nader 138
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El restaurante ofrece una experiencia muy positiva con buena comida, excelente servicio y un ambiente festivo. Es un lugar recomendado para quienes buscan disfrutar de una buena noche en Cancún.

MexicanaBebidasSalsaBailarComida Internacional
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4.600

7204 Opiniones

location-iconBoulevard Kukulcan KM 19.5 Zona Hotelera
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Navios es un restaurante altamente recomendado por su comida deliciosa, excelente servicio y un ambiente espectacular. A pesar de algunas críticas sobre la calidad de ciertos platos y el precio, la mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia memorable.

MariscosMexicanaFusiónInternacional
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4.500

14524 Opiniones

location-iconAvenida Yaxchilan Across the road from Costco
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Costco Cancún es una excelente opción para comprar, con buena calidad y precios, pero enfrenta problemas de saturación y servicio que deben ser atendidos.

MexicanaAmericanaInternacional