Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las crepas son muy valoradas, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es acogedor y cómodo, aunque hay aspectos de la decoración que podrían mejorar. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no se justifica la calidad del servicio. En general, es un lugar que podría mejorar en atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CrepasCafeteríaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy apreciadas, especialmente la de frutos rojos que lleva mucha fruta. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación, ya que algunas no se ven como en las fotos. La calidad de las bebidas es buena, aunque el café no es el mejor. En general, la comida es rica, pero hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación, como crepas crudas en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y cómodo, ideal para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad de las sillas y mesas. Algunos lo consideran un lugar romántico, especialmente en la azotea. La limpieza y la música son valoradas positivamente, aunque se menciona que falta algo más llamativo en la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y el servicio. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar si se tiene un buen presupuesto, pero que puede no ser adecuado para quienes buscan opciones más económicas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que las meseras son groseras y que se tardan mucho en atender. Sin embargo, hay también menciones de un servicio amable en algunas ocasiones. La atención es un punto débil en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la comodidad de las sillas y mesas.
Considerar la decoración para hacer el lugar más atractivo.
Asegurarse de tener suficiente personal en horarios pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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