Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 460 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los chilaquiles y el café, y aprecian el ambiente familiar y acogedor. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la falta de atención, así como problemas con la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, algunos clientes están dispuestos a regresar, esperando mejoras en el servicio y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, enchiladas, molletes y pan dulce. Algunos platillos son muy recomendados, como los chilaquiles y el café americano. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida en general. Las porciones son generalmente buenas, pero hay menciones de que algunos alimentos estaban fríos o secos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un jardín que podría ser mejor aprovechado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los muebles. Algunos clientes mencionan que el lugar está un poco descuidado y que hay problemas con el ruido, como el sonido de la licuadora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, aunque algunos clientes sienten que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay opiniones que destacan que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros consideran que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que solo había un mesero para atender a muchas mesas, lo que generó demoras. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar el menú para reflejar los platillos disponibles.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Considerar la ampliación del personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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