Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la higiene. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Aunque los precios son considerados justos, los errores en los pedidos y la mala comunicación afectan la satisfacción general. Muchos prefieren pedir para llevar en lugar de comer en el local.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente bien valorado por su sabor, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación. Algunos clientes mencionan que el sushi llega en mal estado, empapado en aceite o con ingredientes incompletos. También se reportan problemas de higiene, como la presencia de cabello en la comida. Sin embargo, hay quienes destacan que la comida es rica y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente no es muy acogedor para comer en el lugar, y muchos clientes prefieren pedir para llevar. Se menciona que el lugar no es limpio y que el ruido puede ser un problema. Sin embargo, algunos comentarios indican que es un lugar tranquilo y adecuado para grupos pequeños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en comparación con la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el precio es bueno y que hay buenas porciones. Sin embargo, hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de atención al cliente, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en recibir sus pedidos, tanto a domicilio como en el local. Además, hay quejas sobre la falta de respuesta al teléfono y la actitud del personal, que a veces es considerada prepotente. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener estándares de higiene más altos en la preparación de alimentos.
Mejorar la comunicación telefónica para pedidos.
Considerar la limpieza y el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios razonables, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.
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