Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/06/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, pero hay serias preocupaciones sobre la calidad, el servicio y la higiene. La falta de atención al cliente y los errores en los pedidos son temas recurrentes. Aunque algunos elogian la comida, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto al servicio y la presentación de los platillos.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy apreciado por su sabor, aunque ha habido quejas sobre la calidad y la presentación. Algunos clientes mencionan que el sushi llega en mal estado, con ingredientes incompletos o en mal estado. También se reportaron problemas de higiene, como la presencia de cabello en la comida y cucarachas. Sin embargo, hay quienes destacan que la comida es rica y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente no es muy acogedor, y muchos clientes prefieren pedir para llevar en lugar de comer en el lugar. Se menciona que el lugar no es limpio y que el ruido puede ser un problema. Algunos clientes buscan tranquilidad y privacidad, lo que no se encuentra en este restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales para un lugar de sushi, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre recibir pedidos incorrectos y la calidad de la comida en ocasiones no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la falta de atención al cliente y la dificultad para hacer pedidos. Los clientes mencionan que nunca contestan el teléfono y que el personal muestra una actitud poco profesional. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a llamadas.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y de buena calidad.
Mantener estándares de higiene más altos en la preparación de alimentos.
Crear un ambiente más acogedor para los clientes que deseen comer en el lugar.
Considerar la contratación de más personal para mejorar la eficiencia.
Conclusión
Este restaurante de sushi tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y prefieren no volver.