Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor y las porciones, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la calidad de la comida. La falta de atención al cliente y los problemas de higiene han llevado a varios a no recomendar el lugar. Aunque algunos elogian la comida, la inconsistencia en la calidad y el servicio ha afectado la percepción general.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor del sushi y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como ingredientes incompletos y problemas de higiene, como la presencia de cabello y cucarachas. Algunos clientes mencionan que el sushi no siempre está bien preparado y que el sabor puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente no es muy acogedor, y muchos clientes prefieren pedir para llevar en lugar de comer en el lugar. Hay menciones de que el lugar no es limpio y que el ruido puede ser un problema. Algunos clientes buscan tranquilidad y privacidad, lo que no siempre se encuentra en este restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y dentro del promedio para sushi. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente cuando se trata de porciones. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la calidad de la comida en relación al precio en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples quejas sobre la falta de atención al cliente, tardanza en la entrega y problemas al tomar pedidos. Muchos clientes mencionan que nunca contestan el teléfono y que el personal no muestra una actitud servicial. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta telefónica.
Asegurar la calidad y presentación de los alimentos.
Mantener estándares de higiene más estrictos.
Revisar los cobros y la precisión de los pedidos.
Crear un ambiente más acogedor para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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