Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/03/2025
Origen 889 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Tsunami es conocido por su sushi fresco y su buffet de los martes, que atrae a muchos clientes. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por ser lento y a veces poco profesional. Aunque muchos disfrutan de la comida, hay quejas sobre las porciones y la calidad en días concurridos. El ambiente es acogedor, pero necesita mejoras en mantenimiento y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoPequeñoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaBuffetComida económica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi fresco y sabroso. Los martes de tablas son especialmente recomendados, ofreciendo una buena variedad de platillos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida puede carecer de sabor en ocasiones. La presentación es buena, pero hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento. La falta de aire acondicionado es un punto negativo, especialmente en días calurosos. La limpieza también ha sido un tema de preocupación en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación con el buffet de los martes. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación con el costo. Algunos clientes sienten que el valor no siempre es el mejor, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención, especialmente en días concurridos. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero otros reportan actitudes poco profesionales y errores en los pedidos. La falta de personal también se menciona como un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Revisar la calidad y porciones de los platillos ofrecidos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Conclusión
Tsunami ofrece un buen sushi y un buffet atractivo, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.