Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/09/2025
Origen 592 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la calidad del sushi y la buena relación calidad-precio, pero hay quejas significativas sobre el servicio, especialmente en cuanto a la entrega a domicilio. La atención al cliente ha sido un punto de conflicto, con experiencias negativas que han llevado a algunos a no volver. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de sushi.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la calidad del sushi y la frescura de los ingredientes. Muchos clientes mencionan que el sushi es delicioso y que hay buena variedad de platos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como el arroz pasado y el pescado congelado. En general, la comida es considerada sabrosa y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas como el frío en el local y la falta de calefacción. La limpieza es generalmente bien valorada, pero la decoración es considerada sosa por algunos. La experiencia de comer dentro del local puede verse afectada por olores de cocina.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes consideran que el precio es justo por la calidad de la comida, y algunos mencionan ofertas y promociones que hacen la experiencia más atractiva. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las raciones y el aumento de precios en algunos platos, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de profesionalismo. Hay menciones de experiencias desagradables con el personal, incluyendo actitudes groseras y falta de respuesta ante problemas con los pedidos. La gestión del servicio a domicilio es un punto débil.
Aspectos mejorables
Mejorar la gestión de pedidos a domicilio para evitar retrasos.
Capacitar al personal en atención al cliente y trato respetuoso.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener estándares altos.
Considerar la ampliación de opciones vegetarianas y sostenibles.
Mejorar el ambiente del local para una experiencia más agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi a precios razonables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la gestión de pedidos para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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