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Troll, México en Cuauhtémoc
No True RatingNº 214 en 323 en Cuauhtémoc
Nº 1 de 2 Americana en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2026
Origen 12 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, destacando platillos como los boneless y las salsas. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de la comida, especialmente en cuanto a temperatura y sabor. El servicio también es un punto de conflicto, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradablePara NiñosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como boneless, alitas y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, falta de sabor y calidad del pollo. Algunos platillos son considerados deliciosos y frescos, pero otros son descritos como recalentados o quemados. Las salsas y acompañamientos son bien valorados, aunque hay menciones de problemas con la presentación y calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con áreas para niños y un espacio cómodo para disfrutar en grupo. Sin embargo, también se menciona que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza no siempre es adecuada, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en platillos como los boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente cuando se sirve fría o recalentada.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunas meseras, pero también muchas quejas sobre la atención deficiente, tardanza en tomar pedidos y actitud negativa de algunas empleadas. La experiencia del servicio varía mucho entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que se sirva caliente y fresca.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Aumentar la limpieza del establecimiento, especialmente en las mesas y áreas comunes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Avenida Juan Aldama, 1555 Zona Centro
El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio y la calidad de algunos platillos necesitan atención. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaAlitasBonelessComida Rápida