Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1003 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los boneless y alitas, aunque hay quejas sobre la temperatura y las porciones. El servicio es un punto débil, con muchos clientes mencionando tiempos de espera largos y falta de atención. El ambiente es agradable y familiar, lo que lo hace adecuado para grupos y familias, pero el servicio inconsistente puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los boneless y alitas. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los platillos, ya que en varias ocasiones se sirven fríos. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre platillos específicos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como agradable y familiar. Muchos clientes destacan la limpieza y el buen ambiente, aunque hay comentarios sobre el ruido y la falta de espacio. Algunos mencionan que es un buen lugar para socializar con amigos y familia, y que tiene un ambiente divertido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a las porciones. Hay menciones de que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando la comida no se sirve caliente. Algunos clientes sienten que vale la pena pagar por la calidad de la comida, aunque otros se quejan de que es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo y que el personal no siempre es atento. Hay quejas sobre la falta de atención y que a veces es necesario buscar a los meseros. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en porciones adecuadas.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente aquellos que han recibido críticas negativas.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable que los clientes aprecian.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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