Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/01/2026
Origen 375 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El hotel tiene una buena ubicación y es considerado bonito y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, la atención al cliente y la falta de mantenimiento. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal y la resolución de problemas. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
BoutiqueBien ubicadoAcogedorLimpioFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Me encantó la comida en su Restaurante. Deliciosa. Muy rica la recomiendo totalmente. Excelente servicio. Bonitas habitaciones. Todo muy limpio. Excelente!!
Valoración del Ambiente
El hotel es descrito como bonito y limpio, con una buena ubicación. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de mantenimiento y problemas con la limpieza. Algunos clientes mencionan que el ambiente es acogedor, pero otros indican que el servicio y la atención no son los mejores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a lo que se ofrece. Algunos clientes mencionan que no vale lo que se paga y que hay mejores opciones en la zona. Se reportan problemas con el servicio y la calidad de las habitaciones.
Valoración del Servicio
El personal es amable, pero hay comentarios sobre la falta de atención y capacitación. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno, mientras que otros indican que no están atentos y se distraen entre ellos. Hay experiencias negativas sobre el trato y la resolución de problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que las habitaciones estén bien mantenidas y limpias.
Revisar los precios en relación a la calidad del servicio y las instalaciones.
Ofrecer un servicio de internet y televisión que funcione adecuadamente.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El hotel tiene potencial por su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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