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cerrado
Tower Pizza - Plaza Álica en Tepic
Av Insurgentes s/n-Local 22-C
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 473 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de las pizzas, considerándolas entre las mejores de la región. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son puntos críticos, con quejas sobre la descortesía y la lentitud. El ambiente es pequeño y caluroso, lo que puede afectar la experiencia. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarPequeñoRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Algunos mencionan que son ricas y que hay variedad, aunque hay críticas sobre la falta de ingredientes y la calidad en algunas ocasiones. Se mencionan también ensaladas y combos, pero hay quejas sobre la disponibilidad de ciertos platillos como el espagueti.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y caluroso, lo que puede resultar incómodo para los comensales. Algunos mencionan que el lugar es limpio y agradable, pero otros critican la falta de ventilación y el espacio reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, y hay menciones de promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre el precio en relación a la calidad de la comida, con algunos clientes sintiendo que las pizzas son mediocres y sobrevaloradas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta críticas severas sobre la descortesía y lentitud del personal. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, mientras que otros reportan experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Mejorar la ventilación y el ambiente del local.
Asegurarse de que los productos en el menú estén disponibles.
Mantener precios competitivos en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Pésimo servicio. Pedí una Pizzota a domicilio y me dijeron que "no podemos venderla sin refresco y papas". Tuve que marcar a Pizzeta en Soriana Cigarrera para hacer una orden y contactaron a esta misma sucursal de nuevo para hacer mi pedido. Eran dos 2:30 cuando hice mi pedido y recién a las 4:20 lo recibí. Cuando pregunté la causa "era una llanta ponchada". Nadie me comunicó del incidente. Encima mi pizza llegó con los ingredientes incorrectos. Yo había pedido mitad peperoni y mitad champiñon con chorizo. Me entregaron mi pizza con la mitad de jamón y chorizo. Es abuso de poder hacer eso a quienes solo quieren disfrutar una pizza un fin de semana que apenas pueden permitirse.
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avenida de los Insurgentes, C. Estadios esquinaDeliciosas pizzas! Rica masa, rico queso y ricas salsas!