Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 465 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, así como de problemas con la entrega de pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad de las pizzas y el ambiente del lugar. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras, pero algunos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y con buen sabor, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas pizzas, mencionando que parecían malas o sin sabor. Algunos clientes destacan que las pizzas son rápidas y baratas, mientras que otros se quejan de que no cumplen con las expectativas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre mesas sucias y falta de atención a la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para comer en familia o con amigos, y que hay suficiente espacio de estacionamiento. Sin embargo, también hay comentarios sobre la falta de jabón en los baños y la necesidad de mejorar la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que solo están disponibles en línea. Algunos clientes sienten que el precio no justifica la calidad de la pizza, mientras que otros consideran que el precio es adecuado para el sabor y la rapidez del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la mala organización. Algunos clientes mencionan que el personal no revisa los pedidos y que hay problemas con la entrega a domicilio. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención y la rapidez en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Mantener la limpieza de las mesas y los baños.
Ofrecer promociones más claras y accesibles.
Capacitar al personal para mejorar la organización y la atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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