Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 254 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida italiana en Toto's, destacando la calidad y autenticidad de los platillos. El servicio es mayormente excelente, aunque hay algunas críticas sobre la atención en momentos específicos. El ambiente es acogedor, aunque puede ser ruidoso en ocasiones. La relación calidad-precio es considerada buena, con porciones generosas y precios razonables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
románticofamiliartranquiloelegantecasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianasicilianapastapizzapostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida italiana es muy apreciada, destacando la pizza, pasta y ñoquis. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y auténtica, comparándola con la de Italia. Los postres, como el tiramisú y el helado de pistacho, también reciben elogios. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la lasaña y la calidad de algunos platos en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en algunos momentos y la temperatura dentro del local debido al horno de leña. La decoración es valorada positivamente, creando un ambiente italiano.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con porciones generosas y precios razonables. Algunos mencionan que los precios son adecuados para la calidad de la comida, aunque hay críticas sobre la escasez de ciertos platillos y el servicio lento en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre un mesero grosero y experiencias de servicio lentas en algunos casos. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio, evitando experiencias negativas con algunos meseros.
Atender las quejas sobre el ruido y la temperatura en el interior del local.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buenas condiciones.
Considerar la retroalimentación sobre la calidad de la lasaña y otros platos específicos.
Mantener la calidad de la comida para evitar decepciones en visitas repetidas.
Conclusión
Toto's es un restaurante italiano bien valorado en Mazatlán, con comida deliciosa y un ambiente agradable. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de algunos platillos, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y recomiendan el lugar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
