Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su café, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y el servicio al cliente. Muchos clientes lo consideran el mejor café de Mazatlán, pero también hay quejas sobre la atención y la falta de un espacio para disfrutar del café en el lugar. Los precios son accesibles y la variedad de opciones es apreciada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarRápidoAccesibleInformalSin espacio para sentarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféFrappéMokaccinoAmericanoCapuchino
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es de buena calidad, con granos bien tostados y una variedad de opciones como frappés, mokaccinos, americanos y capuchinos. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor, con algunos comentarios negativos sobre el café que sabe aguado o a máquina. En general, muchos consideran que es el mejor café de Mazatlán y destacan su frescura y buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar solo para llevar, sin espacio para disfrutar el café en el local. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y bonito, pero otros se quejan de la falta de un espacio adecuado para sentarse y disfrutar del café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, quienes destacan que el café ofrece buena calidad a un costo razonable. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha bajado en algunos casos, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtienen el valor esperado por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes reportan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros se quejan de un trato deficiente por parte del personal, especialmente en las mañanas. También hay menciones sobre la impuntualidad en el horario de apertura.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en las mañanas.
Asegurarse de mantener la calidad del café constante.
Considerar la posibilidad de ofrecer un espacio para que los clientes puedan disfrutar del café en el lugar.
Revisar la puntualidad en el horario de apertura.
Mantener la variedad de opciones de café y mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante ofrece un café de buena calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y considerar un espacio para que los clientes puedan disfrutar de su bebida en el lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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