Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 222 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las tortas, especialmente las de lomo y cubana, y aprecian el ambiente tradicional. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, así como quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones en relación con el precio. A pesar de las críticas, algunos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de tortas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTradicionalPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como ricas y de buen sabor, con menciones específicas a la torta de lomo y la cubana. Algunos clientes destacan la frescura de los ingredientes, aunque hay críticas sobre tortas frías y sin sabor. La variedad incluye tortas de pollo, bacalao y pastor. La presentación es considerada buena, pero hay quejas sobre el tamaño y la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tradicional y acogedor, con un lugar limpio y organizado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que es pequeño y puede ser ruidoso. La decoración tiene un toque clásico, lo que algunos aprecian, pero otros consideran que necesita mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son accesibles y justos, mientras que otros los ven como elevados en relación con el tamaño y la calidad de las porciones. Hay quejas sobre tortas frías y pequeñas que no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en situaciones con personas con discapacidad. La rapidez en el servicio es valorada, aunque algunos mencionan que la atención puede ser deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente con personas con discapacidad.
Actualizar el horario de apertura y asegurar que se cumpla.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones en relación con el precio.
Mantener la limpieza y el control de plagas en el local.
Considerar la implementación de opciones más frescas y calientes.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable gracias a sus tortas ricas y su ambiente acogedor, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de sus productos para satisfacer mejor a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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