Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 497 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tortillones, pero hay quejas sobre el servicio lento y la actitud del personal. La limpieza y el ambiente ruidoso también son puntos negativos. A pesar de esto, algunos elogian la calidad de la comida y el buen precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTortillasCarne Asada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tortillones y carne asada. Algunos clientes mencionan que la carne tiene nervio y no está bien sazonada. Otros destacan que los tortillones son muy ricos y que la comida en general es buena, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos. La presentación y calidad de la comida son aspectos que algunos consideran mejorables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, especialmente por la música alta y el ruido de negocios vecinos. La limpieza es un punto de crítica, con menciones de que el lugar podría mejorar en este aspecto. Algunos clientes aprecian un ambiente tranquilo, pero otros lo encuentran incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales por el uso de tarjeta y la percepción de que las porciones han disminuido en calidad y cantidad. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, con demoras de hasta 50 minutos. Algunos elogian la atención, pero otros critican la actitud del personal, especialmente de la dueña. Hay quejas sobre la falta de personal y la confusión en el proceso de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir el tiempo de espera en el servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones.
Mejorar la limpieza del lugar.
Considerar la reducción del volumen de la música.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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