Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 485 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tortillones y gringas, pero hay quejas sobre la calidad de la carne y la atención al cliente. El servicio puede ser rápido y amable, pero también hay menciones de tardanzas y problemas con promociones. El ambiente es ruidoso y puede afectar la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTortillasCarne AsadaGringasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan que los tortillones y gringas son muy ricos, mientras que otros mencionan que la carne asada tiene mal sabor y que la comida en general no sorprende. Hay quejas sobre la falta de sazón y la calidad de los ingredientes, como verduras en mal estado. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, especialmente por la música alta y el ruido de negocios vecinos. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tranquilo, mientras que otros sugieren que hay falta de limpieza en ciertas áreas. La atmósfera es casual y familiar, pero puede ser incómoda debido al ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay promociones que atraen a los clientes. Sin embargo, algunos sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando se quejan de porciones pequeñas o de mala calidad. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero es variable.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la tardanza en la atención y de la actitud de algunos empleados. También hay menciones sobre problemas con el cumplimiento de promociones y cobros adicionales por el uso de tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y los ingredientes.
Atender las quejas sobre el servicio y la actitud del personal.
Revisar la política de cobros por el uso de tarjeta.
Aumentar la limpieza en el local.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de tortillones y gringas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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