Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 1119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus deliciosas tortas, especialmente la de pierna y la cubana. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida es apreciada. La atmósfera es cómoda y tranquila, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en ciertos momentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasHamburguesasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy ricas y bien servidas. Hay una buena variedad, incluyendo tortas cubanas, de pierna, milanesa y hamburguesas. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos mencionan que la carne puede estar seca o dura. Las salsas y los chiles en vinagre son destacados por su buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación y el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como cómodo y limpio, aunque algunos mencionan que no es de lujo. La atmósfera es tranquila, lo que permite disfrutar de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención a la higiene en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones que reciben. Sin embargo, otros opinan que el precio es justo por la calidad de la comida. Hay menciones de que las promociones podrían mejorar la experiencia de los clientes que van en grupo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal no responde a las llamadas y que no atienden adecuadamente a los que llegan primero. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar los precios en relación a las porciones servidas.
Mejorar la higiene del lugar y la atención a los pedidos.
Ofrecer más promociones para grupos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus ricas tortas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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