Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 524 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, especialmente las tortas y carnitas, aunque hay quejas sobre la calidad y errores en los pedidos. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es casual y familiar, pero la limpieza y organización dejan que desear. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPequeñoComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortasCarnitasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tortas, carnitas, tacos y hamburguesas. Los clientes destacan el buen sabor y la variedad de platillos, aunque hay comentarios sobre la calidad inconsistente en algunos pedidos. Las quesabirrias y tacos de suadero también reciben elogios. Sin embargo, hay quejas sobre errores en los pedidos y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y casual, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y puede estar desordenado. La limpieza es un punto de crítica en varias reseñas, especialmente en el área de servicio. Algunos clientes sugieren mejorar la higiene en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en tortas y carnitas. Sin embargo, hay menciones de que la experiencia no siempre justifica el precio debido a errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio rápido y amable, pero también hay numerosas quejas sobre el mal servicio, la falta de atención y la lentitud en la entrega. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con pedidos incompletos y falta de respuesta del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización en la toma de pedidos.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Reforzar las prácticas de higiene en el local.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Considerar la implementación de un sistema de atención al cliente más efectivo.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y organización. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y regresan por su sabor.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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