Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/11/2025
Origen 592 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y las carnitas, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la higiene. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La calidad de la comida también ha sido cuestionada en varias ocasiones, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosBirriaTortasCarnitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando tacos, birria, tortas y carnitas. Algunos clientes mencionan que los tacos de pastor y suadero son muy buenos. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad, ya que algunos platos han llegado en mal estado o con un sabor desagradable. La presentación y la frescura de algunos ingredientes han sido criticadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, lo que afecta la experiencia de los clientes. Algunos mencionan que el lugar es familiar, pero otros sienten que falta un mejor ambiente y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en tacos y carnitas. Sin embargo, hay quejas sobre pedidos incompletos y la calidad de la comida en ocasiones no justifica el precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención del personal. Algunos mencionan que el servicio es rápido y amable, pero hay muchas quejas sobre la actitud del personal y la organización en la atención a pedidos, especialmente por aplicaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platos.
Organizar mejor los pedidos para evitar errores y retrasos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
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