Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 64 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los chilaquiles y burritos, y aprecian las porciones generosas. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención y la falta de seguimiento a las órdenes. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es recomendable por su buena relación calidad/precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos destacan los chilaquiles, burritos de arrachera y tortas. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y con buen sabor, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos como la torta de pierna. Las porciones son generalmente grandes y satisfactorias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y limpio, adecuado para desayunar o almorzar. Algunos comentarios sugieren que es un buen lugar para grupos, aunque no se mencionan detalles específicos sobre el ruido o la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, con una buena relación calidad/precio. Sin embargo, hay quejas sobre costos elevados y cargos adicionales por ingredientes como crema y queso. En general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con menciones de atención deficiente y actitudes poco amables del personal. Sin embargo, algunos comentarios destacan una buena atención al cliente en ciertas ocasiones. La rapidez del servicio también ha sido mencionada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Clarificar los costos adicionales por ingredientes.
Mantener la calidad de los platillos para evitar críticas negativas.
Atender las quejas sobre el servicio de entrega y tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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