Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/07/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y porciones, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo. En general, es un lugar que algunos recomiendan para desayunar o almorzar, pero con reservas sobre el servicio.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con platillos destacados como chilaquiles, burritos de arrachera y tortas. Muchos clientes mencionan que el sabor es rico y las porciones son abundantes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como en el caso de la torta de pierna que fue criticada por ser más pan que relleno.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza del establecimiento. La mayoría de los clientes parecen disfrutar del ambiente en general, aunque no se destacan características particulares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay comentarios positivos sobre la relación calidad/precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que los costos son elevados en comparación con la calidad de la comida y las porciones. También hay quejas sobre cobros adicionales por ingredientes como crema y queso.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que no se les da un buen trato, especialmente a los estudiantes. Sin embargo, hay también menciones de un servicio rápido en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Clarificar los costos adicionales por ingredientes extra.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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