Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2025
Origen 296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las tortas ahogadas y tacos. La atención al cliente es buena, aunque hay áreas de mejora en tiempos de espera y atención telefónica. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es apreciada, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad en ocasiones. La limpieza y el ambiente son positivos, lo que contribuye a una buena experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasTacosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente las tortas y tacos. Las salsas son destacadas, con una buena variedad de sabores. Muchos clientes mencionan que las tortas ahogadas son las mejores de Guadalajara. Las porciones son generosas y bien servidas. Sin embargo, hay comentarios sobre la salsa que a veces es demasiado caliente o no tiene buen sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable. Sin embargo, hay comentarios sobre la atención al cliente que a veces se distrae con el exterior. La atmósfera es casual y familiar, lo que lo hace adecuado para grupos y familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las porciones son adecuadas. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay comentarios sobre la disminución en la calidad de la carne en algunas ocasiones. Las tortas y tacos son vistos como una buena opción para comer sin gastar mucho.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay menciones de tiempos de espera largos en ocasiones. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención telefónica y en WhatsApp. Sin embargo, la mayoría destaca la atención personalizada y el buen trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en tiempos de espera.
Atender las quejas sobre la calidad de la carne en las tortas.
Aumentar la atención telefónica y en WhatsApp para pedidos.
Considerar la retroalimentación sobre la salsa para mejorar su sabor.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por su comida deliciosa y buen servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mantener la calidad y satisfacción del cliente.
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