Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad del servicio. Aunque muchos aprecian el ambiente familiar, algunos han tenido experiencias negativas con la atención al cliente. En general, el lugar es popular y tiene una buena relación calidad-precio, pero necesita mejorar en la organización y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAconchegantePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCenaduríaTípicaAntojitosComida de barrio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y deliciosa, con un excelente sabor en platillos como pozole, flautas, enchiladas y quesadillas. Los clientes destacan la buena presentación y porciones generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de higiene en la preparación de los alimentos y la necesidad de más variedad en las salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar desorganizado y lleno, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la higiene en la manipulación de alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que hay lugares con mejor servicio y calidad por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de algunos meseros y la desorganización en el servicio. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, especialmente en la resolución de errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad de salsas disponibles.
Organizar mejor el espacio y la atención en horas pico.
Atender las quejas sobre la actitud de algunos meseros.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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