Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las tortas, describiéndolas como ricas y satisfactorias, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y desorganización. El ambiente también recibe críticas por la limpieza y el ruido, aunque algunos lo encuentran acogedor. En general, hay un deseo de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRuidosoCasualPara LlevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaChilangaTortasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como ricas y con buen sabor, con un estilo chilango auténtico. Muchos clientes mencionan que son grandes y satisfactorias, aunque hay opiniones sobre la calidad de algunos ingredientes. Algunos comentarios destacan que las tortas no siempre cumplen con las expectativas de sabor y calidad, especialmente en comparación con las de la CDMX.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve sucio y desordenado, con problemas de higiene, como la presencia de moscas. Sin embargo, otros destacan que el ambiente es agradable y que la comida se sirve en un entorno que recuerda a la CDMX.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con las tortas de la CDMX. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es justo por el tamaño y la calidad de las tortas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con tiempos de espera excesivos. Algunos comentarios destacan un servicio amable, pero la mayoría señala que la atención podría mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tortas ricas y grandes, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de ingredientes y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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