Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las tortas son bien valoradas por su sabor y tamaño, especialmente por aquellos que buscan una experiencia similar a la de la CDMX. Sin embargo, la atención al cliente y la limpieza del lugar son áreas que necesitan mejoras. Muchos clientes se quejan de los tiempos de espera y la calidad inconsistente de algunos alimentos. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por la calidad de las tortas.
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MexicanaComida callejeraChilanga
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como ricas y de buen sabor, con un estilo auténtico de la CDMX. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y el tamaño generoso de las tortas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como la carne empanizada que sabe a grasa quemada. En general, la comida es bien recibida, aunque algunos mencionan que no siempre cumple con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos mencionan que el local no es muy limpio y que hay problemas de higiene, como la presencia de moscas. Otros destacan que el lugar se ve limpio y que el ambiente es agradable, aunque ruidoso. La decoración y el orden del local son aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con las tortas de la CDMX. Sin embargo, hay quienes creen que el costo es justo por el tamaño y la calidad de las tortas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud del servicio y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, llegando a más de una hora. Sin embargo, hay opiniones que destacan un servicio eficiente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y la higiene del local.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar ajustar los precios para reflejar mejor la calidad.
Mejorar la organización en la toma de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas sabrosas y de buen tamaño, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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