Análisis de las Opiniones

Última actualización 31/03/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las tortas, destacando su sabor y tamaño, especialmente al estilo CDMX. Sin embargo, el servicio y la limpieza son puntos críticos, con quejas sobre la atención al cliente y la higiene del lugar. A pesar de las críticas, algunos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
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MexicanaChilangaTortasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente bien valorada, especialmente las tortas que son descritas como ricas y auténticas al estilo CDMX. Los clientes mencionan que las tortas son grandes y tienen buen sabor, aunque algunos comentarios indican que la calidad de los ingredientes puede ser inconsistente. También se destaca la variedad en el menú, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como desordenado y sucio en varias reseñas, con menciones de moscas y falta de limpieza en las mesas. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar se ve limpio y que el ambiente puede ser agradable en ciertos momentos, aunque ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la CDMX, pero algunos clientes sienten que valen la pena por el tamaño y la calidad de las tortas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con la calidad de los ingredientes y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de largas esperas y problemas con pedidos incompletos, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Atender las quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tortas al estilo CDMX, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.