Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/11/2025
Origen 1135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas opiniones por la calidad y el sabor de sus tortas, aunque hay críticas sobre la limpieza y la consistencia en la calidad de algunos platillos. El servicio es valorado positivamente, aunque hay áreas de mejora en la organización. Los precios son considerados justos, pero hay quejas sobre la publicidad engañosa. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTortasChilanga
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con tortas que destacan por su tamaño y sabor. Muchos clientes mencionan que las tortas son generosas y de buena calidad, comparándolas favorablemente con las de la Ciudad de México. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos ingredientes, como el queso. También se mencionan opciones como la torta de pierna y la torta rusa, que son muy apreciadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con mesas y sillas que no son del todo cómodas. La limpieza es un tema de preocupación para algunos, especialmente después de reportes de cucarachas. Sin embargo, otros clientes mencionan que el lugar es higiénico y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la cantidad y calidad de la comida, aunque algunos clientes los encuentran un poco elevados. Se menciona que el costo promedio es de 150 a 200 pesos por persona. Sin embargo, hay quejas sobre la publicidad engañosa respecto a los precios en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser amable y rápido. Muchos clientes destacan la atención del personal, aunque algunos mencionan que la organización puede mejorar en momentos de alta demanda. Hay quejas sobre la falta de respuesta telefónica y problemas con el horario de apertura.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Asegurar la consistencia en la calidad de los ingredientes.
Revisar la publicidad de precios en el menú.
Optimizar la organización del servicio en horas pico.
Considerar la comodidad del ambiente y mobiliario.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de tortas con buen sabor y tamaño, pero necesita mejorar en limpieza y organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria.