Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus tortas, aunque el servicio ha sido un problema recurrente. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de los pedidos a domicilio. La experiencia varía según el día y el tipo de servicio solicitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy ricas y algunas de las mejores que han probado los clientes. Hay comentarios positivos sobre las tortas ahogadas y la variedad de tacos. Sin embargo, hay críticas sobre la salsa y la calidad de algunos ingredientes que han disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y adecuado para ir con la familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el hecho de que el personal trapee las mesas mientras los clientes están comiendo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las porciones son excelentes por un precio justo. Sin embargo, hay comentarios que indican que las porciones han disminuido con el tiempo, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros se quejan de un pésimo servicio a domicilio y falta de atención al cliente. Hay quejas sobre la atención telefónica y la falta de respuesta a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Mantener la consistencia en las porciones.
Mejorar la limpieza durante el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las tortas, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la atención a los pedidos a domicilio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
