Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/04/2025
Origen 100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las tortas ahogadas y consideran que el lugar es bueno para ir en familia. Sin embargo, hay un descontento generalizado con el servicio, especialmente en el servicio a domicilio. La calidad de la comida ha sido inconsistente, y algunos sienten que el lugar ha perdido su calidad con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas ahogadas son muy bien valoradas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la salsa y la cantidad de comida en los pedidos para llevar. Algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y adecuado para ir con la familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente cuando el personal trapeaba las mesas mientras los clientes comían.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las porciones son excelentes por el precio, aunque hay quejas sobre la reducción en la cantidad de comida en los pedidos para llevar. Algunos sienten que la experiencia no vale la pena debido a los problemas de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio, mientras que otros se quejan de un pésimo servicio, especialmente en el servicio a domicilio, donde han tenido problemas con la entrega y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio.
Aumentar la cantidad de comida en los pedidos para llevar.
Atender las quejas sobre la salsa y su calidad.
Mejorar la atención al cliente en general.
Mantener la limpieza durante el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene buenas tortas ahogadas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar su servicio y la calidad de sus entregas para satisfacer a los clientes.