Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 93 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. Las tortas ahogadas son muy apreciadas, pero el servicio a domicilio y la atención al cliente son muy criticados. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, hay preocupaciones sobre la calidad y las porciones. En general, la experiencia del cliente es inconsistente, con algunos satisfechos y otros muy descontentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas ahogadas son muy buenas y se mencionan como las mejores que han probado. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de las salsas y las porciones, que han disminuido con el tiempo. La comida es generalmente sabrosa, pero algunos clientes consideran que no es la gran cosa y que la salsa y las carnitas han perdido calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que las porciones han disminuido. Se menciona que es un lugar barato con buena comida, lo que sugiere una buena relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con múltiples quejas sobre el servicio a domicilio y la atención al cliente. Muchos clientes reportan que sus pedidos nunca llegan y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de las salsas y otros productos.
Mantener la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene buenas tortas ahogadas, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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