Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2024
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios destacan la calidad de las tortas ahogadas, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad y cantidad de la comida con el tiempo. A pesar de esto, algunos siguen considerando el lugar como una buena opción para comer, especialmente en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas ahogadas son muy bien valoradas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la salsa y las porciones que han disminuido con el tiempo. Algunos mencionan que la comida es buena, pero no excepcional, y hay quejas sobre la falta de variedad en los acompañamientos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la incomodidad de que se trapee mientras se come, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por las porciones ofrecidas, aunque hay quejas sobre la reducción de las cantidades en los pedidos para llevar. Algunos clientes sienten que el valor ha disminuido con el tiempo, pero otros consideran que es un lugar barato con buena comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con comentarios sobre la mala atención al cliente y problemas con los pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros han tenido experiencias muy malas, como esperar mucho tiempo sin recibir su comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Aumentar la cantidad de comida en los pedidos para llevar.
Ofrecer más variedad en los acompañamientos.
Atender las quejas sobre la limpieza durante las comidas.
Mejorar la atención telefónica.
Conclusión
El restaurante tiene buenas tortas ahogadas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.